De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

Condições:

  • Produto sem sinais de uso

  • Embalagem original

  • Solicitação dentro do prazo

Em caso de defeito ou avaria, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos, enviando fotos ou vídeos para análise.

Após a confirmação, a troca ou reembolso será realizado conforme o meio de pagamento.